第2107章 我的结论很简单——携程不害怕对手的进入 (第1/2页)
刘志远敲门进来的时候，右手拿着几张纸，左手端着杯咖啡，咖啡是凉的，他早上泡的，一直没顾上喝。
他把那几张纸放在俞飛鸿桌面上，手指在纸面上敲了两下，力道不重，但是节奏很清晰，两下，停顿，又两下。
“俞总，你看一下。刚出的消息。”
俞飛鸿正在看一份供应商发来的季度对账单，听到他的语气，把对账单推到一边，伸手把那几张纸拿过来。
纸是普通的A4打印纸，上面是英文，字号不大，排版紧凑，一看就是从网站上直接复制粘贴打印出来的。
她从头到尾看了一遍。
新闻稿确实很短，连一页纸都没占满，但她看得比看十页的报告还仔细。
每一个单词她都扫过去，心里同步翻译成中文，甚至在心里把几个关键句子的语气揣摩了一遍——
那种措辞，那种气派，那种“我们来了”的宣布感，让她眉头微微皱了一下。
新闻稿的内容不复杂。
一家在国际上名声很大的互联网公司，正式宣布进入中国在线旅游市场。
业务范围写得很全，机票、酒店、度假产品，基本把携程现在做的事情全覆盖了。
稿子里特意提到他们在中国已经有的用户基础，以及他们在全球三十多个国家积累的酒店库存和航空合作伙伴网络。
俞飛鸿把最后一行看完，没有立刻说话。
她把纸平放在桌面上，手掌压在上面，像是要把那些字压住，不让它们往外蹦。
然后她往后靠了靠，椅子发出一声轻微的吱呀。
她侧过头，看着窗户外面。
窗外天是灰白色的，没有太阳也没有云。
她看了几秒，像是要从那片灰白里看出点什么东西来，但什么也没看出来。
她把目光收回来，重新落到那几张纸上，手指沿着纸边捋了一下，把翘起来的一个角按平了。
“什么时候发的？”
“今天早上。
外媒先发的，我看了一下时间，大概是凌晨四点多出的稿子。
国内媒体正在翻译，估计中午前后就会铺开，到时候各大门户网站都会放上去，自媒体也会跟进，声势不会小。”
俞飛鸿点点头，没接话。
她的手指还在那几张纸的边缘来回摩挲着，像是在摸一件东西的质地，判断它有多硬、有多沉。
“市场什么反应？”她问。
“畅行网那件事之后，市场情绪本来在慢慢回暖。
供应商那边前几天还在跟我们说，觉得行业稳下来了。
今天这个消息一出来，风向又变了。
我上午接了好几个供应商的电话，说话都客客气气的，但问的问题都一样——携程对这件事怎么看？有没有什么应对？要不要提前签明年的框架协议？我说框架协议的事不急，该签的时候自然会签。
但他们那个语气，我能听出来，心里在打鼓。”
“你怎么说的？”
刘志远把手里的凉咖啡放到桌上，杯底碰到桌面发出一声闷响。
“我说携程专注做旅游，不是做流量。
他们做他们的，我们做我们的。
原话，一个字没改。”
俞飛鸿看了他一眼，嘴角动了动，幅度很小，但能看出来是满意的。
“这个回答很好。
不卑不亢，既没有示弱，也没有说大话。
以后遇到类似的问题，都按这个调子来。”
“俞总，你心里怎么判断？这件事对咱们的影响到底有多大？”
俞飛鸿没有立刻回答。
她把那几张纸拿起来，又看了一遍。
这一次她看的不是措辞和语气，是那些具体的、实在的东西——对方说的在线旅游业务涵盖哪些品类，酒店库存覆盖哪些区域，是商务城市多还是旅游目的地多，航空合作伙伴列了哪几家，是国内的还是国外的，是全服务航空还是廉价航空。
她把那些细节一个一个在脑子里过了一遍，像是在清点自己家里的东西，看看哪些跟对方的重了，哪些是对方没有的。
她看完之后把纸放下，说了一句话。
“他们的流量很大，但他们在旅游行业的专业积累几乎为零。”
刘志远看着她，目光定定的，像是在等她往下说。
“携程做了两年了。
这两年不是混过来的，每一天都在做事情。
我们跟航空公司的直签系统，不是打个电话就能签下来的，是跟人家一家一家谈，从最初的试探到中间的拉锯到最后敲定条款，每一步都是熬出来的。
酒店集团的库存对接也是一样，人家的系统开放不开放、开放到什么程度、接口怎么调、数据怎么同步，这些都是技术团队和商务团队一起一点点啃下来的。
还有跟供应商的合作网络、呼叫中心的服务体系、用户数据的积累——这些东西哪个是花钱能买来的？哪个不是一天一天、一个订单一个订单磨出来的？他们可以用流量把用户拉进来，但用户进来之后呢？”
刘志远接话接得很快，“用户进来之后，会发现信息不准、价格滞后、客服找不到人。
等他们在那边折腾了一回，发现还不如在携程上顺手，然后就走了。”
“对。
用户可能因为流量而来，但会因为专业而留下。
流量是他们的，专业是我们的。
流量这个东西，今天有明天可能就没有了，政策一变、算法一调、用户的兴趣一转移，流量池子里的水就流走了。
但专业不一样。
专业是你做出来了就摆在那里，别人想拿走拿不走，想复制复制不了。”
刘志远走后，俞飛鸿一个人坐在办公室里。
她把那份新闻稿又拿起来搁在桌面上，盯着看了一会儿，然后翻了个面，看着空白的背面。
她拿起笔，在空白的那一面上写了两个字：流量。
然后又写了两个字：专业。
两个字中间画了一条竖线，竖线是直的，画得很用力，纸面上都有点凹进去了。
她把笔放下，拿起座机，拨了王莉的分机号。
“王莉，帮我通知所有董事，下午三点开紧急董事会。”
电话那头王莉顿了一下，但只顿了一秒。
“好的俞总。
人员名单照旧吗？”
“照旧。
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